Polityka prywatności sklepu internetowego comesei

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Kibdas Adam Kierzkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Zwycięstwa 15A, 05-126 Nieporęt,
NIP: 5361994763, REGON: 542772065,
e-mail: sklep@comesei.pl, tel. +48 780 752 747.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze Sklepu możemy zbierać:

dane podane przy składaniu zamówienia (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail),
dane do faktury (NIP, nazwa firmy),
dane podane przy zakładaniu konta w Sklepie,
dane dotyczące płatności i dostawy,
dane techniczne (adres IP, pliki cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

realizacja zamówienia i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
wystawienie faktury, rozliczenia podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
marketing własnych produktów (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i operatorom pocztowym (realizacja dostawy),
operatorom płatności (np. Przelewy24 – PayPro S.A.),
dostawcom usług IT i hostingu,
biuru rachunkowemu (rozliczenia),
uprawnionym organom państwowym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy i obsługi gwarancyjnej/reklamacyjnej.
Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat).
Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

6. Prawa Klienta

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują prawa:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody).

Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@comesei.pl

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- tworzenia statystyk odwiedzin,
- zapamiętania ustawień użytkownika,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Zabezpieczenia

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych i stosujemy środki techniczne oraz organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

9. Skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega możliwość aktualizacji Polityki prywatności, np. w przypadku zmian w prawie lub w działalności Sklepu.
Aktualna wersja Polityki zawsze dostępna jest na stronie www.comesei.pl.