Regulamin sklepu internetowego comesei

§1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy comesei, dostępny pod adresem www.comesei.pl, prowadzony jest przez:
   Kibdas Adam Kierzkowski, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),
   NIP: 5361994763, REGON: 542772065, z siedzibą przy ul. Zwycięstwa 15A, 05-126 Nieporęt.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Sprzedawca – Kibdas Adam Kierzkowski prowadzący działalność gospodarczą pod adresem wskazanym w §1.

• Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w związku z prowadzoną działalnością.

• Sklep – sklep internetowy comesei.pl.

• Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

• Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie.

• Umowa Sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3 Kontakt ze Sklepem

• Adres: ul. Zwycięstwa 15A, 05-126 Nieporęt

• E-mail: sklep@comesei.pl

• Telefon: +48 780 752 747

• Numer rachunku bankowego: 14 1050 1012 1000 0090 8577 1617
  Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych).

§4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Firefox, Safari, Opera),

• aktywne konto e-mail,

• włączona obsługa plików cookies.

§5 Informacje ogólne

1. Sklep działa na terytorium Polski.

2. Ceny w Sklepie są podane w złotych polskich, zawierają podatek VAT i są cenami brutto.

3. Na ostateczną cenę zamówienia składa się cena Produktu oraz koszt dostawy. Informacja o kosztach dostawy podawana jest przed złożeniem zamówienia.

4. Przeglądanie asortymentu nie wymaga rejestracji. Składanie zamówień możliwe jest z rejestracją lub bez.

§6 Konto Klienta

1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez zgłoszenie żądania do Sprzedawcy.

§7 Składanie zamówień

1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

2. Złożenie zamówienia wymaga zaakceptowania Regulaminu.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych umożliwiających realizację zamówienia.

§8 Dostawa i płatność

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów. 

   Towar zakupiony w naszym sklepie comesei.pl  wysyłamy na terenie Polski

   Przesyłki krajowe, realizowane są poprzez firmę InPost Paczkomaty Sp. z o.o. 

   Zamówienie zostanie przekazane do realizacji wysyłki od 1 do 2 dni roboczych (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) po zaksięgowaniu płatności.

    

2. Przelew online:

   Formy płatności elektronicznej obsługiwana są przez:

   Płatności AutoPay

   Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A (PayPro)

   Pod podanym linkiem, www.autopay.pl  można zapoznać się z informacjami prawnymi dotyczącymi autopay.pl i bezpieczeństwa płatności.

   Płatności PayPro (Przelewy24)

    Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24)

   Informacja o dostępnych kartach płatniczych:

   Karty płatnicze: Visa, MasterCard.

3. Szczegółowe koszty i metody dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.

§9 Realizacja zamówienia

1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

2. Klient dokonuje płatności w terminie do 3 dni roboczych od zawarcia umowy, chyba że wybrał płatność elektroniczną/kartą (natychmiast).

3. Produkty wysyłane są w terminie podanym w opisie Produktu. Przy zamówieniu kilku Produktów – według najdłuższego terminu, chyba że Klient zażąda podziału dostawy.

§10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.

2. Szczegóły procedury odstąpienia, wyjątki oraz skutki określa ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

3. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do Regulaminu.

§11 Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktów zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego (rękojmia).

2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

4. Informacje o ewentualnej gwarancji umieszczone są w opisie Produktu.

5.  

   Gwarancja i zgodność towaru – 

   Czas na złożenie reklamacji w ramach zgodności towaru z umową wynosi 2 lata,

   Zwroty należy odsyłać na adres firmy Kibdas Adam Kierzkowski, ul. Zwycięstwa 15A 05-126 Nieporęt, Przed odesłaniem produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub lub e_mail. Telefon 780-752 747, email sklep@comesei.pl

   §12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może korzystać z pomocy:

• rzeczników konsumentów,

• Inspekcji Handlowej,

• platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§13 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO, w celu realizacji zamówień oraz – jeśli Klient wyrazi zgodę – w celach marketingowych.

3. Szczegóły zawiera Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§14 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep są w języku polskim.

2. Sprzedawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, metod płatności, dostawy).

3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.

4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

Miejscowość, data

Pełna nazwa przedsiębiorcy

Adres siedziby przedsiębiorcy

Imię i nazwisko konsumenta

Adres konsumenta

Oświadczenie

o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu …………………….na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny. 

Towar zwrócę stosownie do postanowień umowy.

Proszę o zwrot ceny towaru na konto*……… / w sposób, w jaki dokonano płatności za towar.*

………………………

Podpis konsumenta